Aqui está uma Política de Reembolso profissional para o seu site Seja Plena (Brasil) 👇

---

📄 Política de Reembolso – Seja Plena

Na Seja Plena, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e pela transparência em todas as etapas da sua compra. Confira abaixo nossa política de reembolso:

🔄 Direito de Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

✔ O produto deve estar:

• Sem uso

• Em perfeitas condições

• Com embalagem original

💸 Reembolso

Após a análise e aprovação da devolução:

• O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra

• O prazo para restituição pode variar de 5 a 10 dias úteis, dependendo da operadora de pagamento

🚚 Produtos com Defeito ou Avaria

Se o produto chegar com defeito ou danificado:

• Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento

• Envie fotos ou vídeos comprovando o problema

✔ Nestes casos, você poderá escolher:

• Troca por um novo produto

• Reembolso total

🌎 Produtos Importados

Alguns produtos da Seja Plena podem ser enviados diretamente de fornecedores internacionais.

• O prazo de entrega pode ser maior

• Em caso de extravio ou não entrega dentro do prazo máximo informado, garantimos reembolso total

❌ Situações que não dão direito a reembolso

• Produto com sinais de uso indevido

• Solicitação após o prazo de 7 dias

• Danos causados pelo cliente

📩 Como solicitar

Para solicitar troca ou reembolso, entre em contato:

📧 Email: suporte@sejaplena.com
📱 WhatsApp: (13) 98473-6309

Informe:

• Número do pedido

• Nome completo

• Motivo da solicitação

• Fotos (se necessário)

⚠️ Observações Finais

A Seja Plena se reserva o direito de recusar devoluções que não atendam aos critérios acima.

---